Menu

Polityka Prywatności serwisu miracleizolacje.pl

 

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z serwisu internetowego miracleizolacje.pl (zwanego dalej „Serwisem”).

 

§1. Administrator Danych Osobowych

 

  1. Administratorem Danych Osobowych (ADO) przetwarzanych w ramach Serwisu jest: MIRACLE IZOLACJE NATRYSKOWE KAMILA SŁUPCZYŃSKA ul. Potworów 50a 57-256 Bardo, Polska NIP: 8871798985

  2. Administrator poważnie traktuje ochronę danych osobowych i przestrzeganie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”).

 

§2. Kontakt z Administratorem

 

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw przysługujących Użytkownikom, można kontaktować się z Administratorem:

  • Pocztą tradycyjną: MIRACLE IZOLACJE NATRYSKOWE KAMILA SŁUPCZYŃSKA, ul. Potworów 50a, 57-256 Bardo

  • Pocztą elektroniczną (e-mail): miracle.izolacjenatryskowe@gmail.com

  • Telefonicznie:

    • Piotr: +48 691 946 849

 

§3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

 

Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań kontaktowych (formularz kontaktowy, e-mail, telefon):

    • Cel: Udzielenie odpowiedzi na zapytania, przesłanie darmowej wyceny, prowadzenie korespondencji.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest obsługa korespondencji) lub Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).

  2. Prowadzenie działań analitycznych i marketingowych:

    • Cel: Analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics) oraz prowadzenie działań remarketingowych (np. Google Ads).

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika wyrażona poprzez ustawienia plików cookie) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

  3. Realizacja ewentualnych umów:

    • Cel: Wykonanie umowy o świadczenie usług izolacyjnych oraz wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, gwarancyjnych).

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  4. Administracja i bezpieczeństwo Serwisu:

    • Cel: Zapewnienie poprawnego działania Serwisu, bezpieczeństwa danych.

    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

 

§4. Zakres Przetwarzanych Danych

 

  1. W przypadku korzystania z formularza kontaktowego, Administrator przetwarza dane podane dobrowolnie przez Użytkownika, takie jak: Imię i Nazwisko, Adres e-mail, Telefon kontaktowy.

  2. Serwis automatycznie gromadzi dane związane z aktywnością Użytkownika (dane eksploatacyjne, adresy IP, dane o przeglądarce) za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analitycznych.

 

§5. Odbiorcy Danych

 

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora. Odbiorcami danych mogą być:

    • cyberFolks S.A. z siedzibą w Poznaniu – dostawca usług hostingowych dla Serwisu.

    • Google LLC z siedzibą w Mountain View, USA – dostawca poczty e-mail (Gmail), narzędzi analitycznych (Google Analytics) oraz narzędzi marketingowych (Google Ads).

    • (Proszę uzupełnić listę o inne podmioty, np. biuro księgowe, Meta/Facebook, jeśli są używane)

  2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

 

§6. Transfer Danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

 

  1. W związku z korzystaniem z usług Google (Gmail, Analytics, Ads), dane osobowe Użytkowników (np. adres e-mail w korespondencji, dane z plików cookie) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych.

  2. Firma Google LLC przystąpiła do programu Data Privacy Framework (DPF), co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych wymagany przez przepisy europejskie, na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej.

 

§7. Okres Przechowywania Danych

 

  1. Dane osobowe zebrane w celu obsługi zapytania będą przetwarzane przez okres niezbędny do zakończenia korespondencji.

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (pliki cookie) będą przetwarzane do czasu jej wycofania.

  3. Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane będą przechowywane przez czas jej trwania oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe, okres przedawnienia roszczeń).

 

§8. Prawa Użytkowników (Prawa RODO)

 

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do treści swoich danych.

  2. Prawo do ich sprostowania (poprawienia).

  3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).

  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.

  5. Prawo do przenoszenia danych.

  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (gdy podstawą jest uzasadniony interes).

  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest zgoda, np. na cookies).

  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

 

§9. Pliki Cookies (Ciasteczka)

 

  1. Serwis miracleizolacje.pl wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).

  2. Cookies wykorzystywane są w celach:

    • Technicznych: Zapewnienia poprawnego funkcjonowania Serwisu (niezbędne).

    • Analitycznych: Zbierania anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania z Serwisu (np. za pomocą Google Analytics).

    • Marketingowych: Do celów remarketingowych i dopasowywania reklam (np. za pomocą Google Ads).

  3. Użytkownik wyraża zgodę na używanie cookies analitycznych i marketingowych poprzez baner cookie dostępny na stronie. (Należy upewnić się, że taki baner działa poprawnie).

  4. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies (wycofać zgodę) za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez ponowne wywołanie banera cookie.

 

§10. Postanowienia Końcowe

 

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

  3. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem jej opublikowania.